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鱼骨图的绘制方法和步骤

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发表于 2017-4-26 15:36:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
  鱼骨分析法,是一种发现问题“根本原因”的分析方法,是我们在学会后能够立刻使用解决实际问题的好工具。

  好处主要体现在,把问题一级级解析出来,然后加以再分析,帮助我们整理思路。

  工具/原料

  鱼骨图分析法

  1/4大小的白纸

  我们先来看看成品是什么样子的,

  下面是两种:写文章整理思路,和做事情整理思路

  2

  首先准备纸张,不要用整张的A4,太浪费了。根据我的经验,写文章,用1/2的纸张;整理小型思路,用1/4的纸张

  3

  你所需要会的就是白纸和简单的折纸技术。

  白纸技术,就是对折、对折、再对折。

  而对折的目的是,不用划线,就能看清分区。

  总之,其伟大之处,是要自己慢慢体会出来的

  4

  现在普遍认识是把鱼骨图分为三种类型:

  A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系);

  B、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写);

  C、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写)。

  但实际上,作为一般使用者不能管那么多细节。

  直接用尺子画横线就行了,再划六根大鱼骨就行了

  注意看,一根鱼骨就在一个方框里了

  5

  然后就是分类学的问题了,要明白,一般的东西要如何分析。

  如:做事情,都是分为:人、财、物(设备)、时间、位置

  写文章,都是分为:成绩、存在问题、下一步打算。

  所以首先你要明白,自己的问题,基本分类学是什么~~~~

  这里,我分享个万能思维体系。

  6

  基本分类学出来了,你就可以开始对着分类提问:

  如人的问题:

  多少人,性别,年龄,工作要求等

  这里说穿了,鱼骨图,就是“说出你的问题,再自己试着解决”的工具,只不过都在一张图上

  注意事项

  请用铅笔画,可以反复修改,没有谁的思路是一下子就出来的
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